Відповідно до «Закону про захист прав споживача», після покупки протягом 14 днів ви можете обміняти або повернути товар.
Зокрема, якщо під час оплати та доставки товару покупець зрозумів, що куплена продукція йому не підходить (не вписується в інтер’єр, не влаштовує колір чи габарити), від такої покупки можна відмовитись.
Звертаємо Вашу увагу на те, що обміну чи поверненню підлягає лише новий товар.
Якщо на момент обігу аналогічного товару для заміни немає у продажу, покупець має право:
- купити будь-який дугою товар з асортименту магазину (з перерахунком вартості);
- обмінювати товар на аналогічний при першому надходженні потрібного товару у продаж;
- повернути виріб та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції;
Щоб повернути або обміняти товар, спочатку переконайтеся, що:
- товар, що не був у вжитку і не має слідів використання;
- не пошкоджено упаковку та товар повністю укомплектований;
- збережено всі наклейки, наклейки, марки та документи;
- пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
- наявність гарантійного талона та товарного чека або накладну.
Якщо товар не вмикається або не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Товар не підійшов або не задовольнив вас, Ви маєте право обміняти його на аналогічний або інший варіант.